Levering & fragt

Tak fordi du har valgt Evoni!
Vi er engagerede i at tilbyde dig en smidig og pålidelig shoppingoplevelse. Tag gerne et øjeblik til at læse vores fragt- og leveringspolitik.

Ordrebehandling

Alle ordrer behandles inden for 1–3 hverdage. Ordrer foretaget i weekender eller på helligdage behandles den næstkommende hverdag.

Fragtomkostninger

Vi tilbyder altid fri fragt!

Fragtmetoder

Standardlevering tager normalt ca. 10 hverdage.

Leveringsinformation

Evoni har ikke eget lager, men samarbejder med individuelle butikker, der opbevarer produkter i og uden for Danmark, EU og EØS. Varer sendes direkte fra det respektive lager inden for 24 timer på hverdage, efter at vi har bekræftet din ordre via e-mail.

Produkterne leveres typisk inden for ca. 10 hverdage afhængigt af produktet og sendes enten direkte til din postkasse eller til nærmeste udleveringssted. Hvis en ordre indeholder produkter fra flere leverandører, kan de blive sendt i separate forsendelser.

Vigtigt! Hvis du har valgt levering til pakkeshop eller pakkeboks, skal pakken afhentes inden for 7 dage. Hvis den ikke afhentes i tide, returneres den automatisk til os, og der pålægges et gebyr på 69 kr. for at dække fragtfirmaets returhåndtering.

Leveringsopfølgning

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore din ordre via vores side til ordresporing ved at indtaste dit sporingsnummer.

International fragt

Vi tilbyder international levering til udvalgte lande. Internationale fragtomkostninger og leveringstider varierer. Se fragtmulighederne i checkout.

Told og afgifter

Internationale ordrer kan være underlagt told og afgifter, som pålægges af destinationslandet. Modtageren er ansvarlig for eventuelle ekstra omkostninger.

Leveringsproblemer

Ved eventuelle leveringsproblemer bedes du kontakte vores kundeservice via kontaktformularen. Vi vil gøre vores bedste for at løse problemet og sikre din tilfredshed.

Adressekontrol

Det er kundens ansvar at angive korrekte leveringsoplysninger. Angiv venligst telefonnummer for nemmere sporing og dobbelttjek din leveringsadresse, inden du gennemfører dit køb.

Forsinkelser

Ved uforudsete forsinkelser vil vi kontakte dig og give opdateringer om status på din ordre.

Returneringer og refunderinger

Se venligst vores returpolitik for information om returneringer og refunderinger. Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores fragtpolitik, er du velkommen til at kontakte os.

Tak fordi du har valgt Evoni!